איך מתמודדים עם פגיעה שנגרמה כתוצאה משחיקה או עומס מתמשך בעבודה?

אם נפגעתם בעקבות שחיקה או עומס מתמשך במהלך העבודה, ייתכן שתוכלו לתבוע את הביטוח הלאומי כנפגעי תאונת עבודה. במקרים בהם הפגיעה נגרמה עקב רשלנות של המעסיק, תוכלו לתבוע גם ממנו פיצויים.

כאשר מדובר בפגיעה פיזית שנגרמה מעומס מתמשך

בעבודה, ייתכן שהיא תוכר כמיקרוטראומה, נזק מצטבר הנובע מפעולות חוזרות וזהות לאורך זמן. אך כשמדובר בפגיעה נפשית תידרשו להוכיח שאירע אירוע חריג ולא שגרתי שגם לנזק, ולא רק מצב של לחץ מתמשך. 

באדיבות פורטל פתרונות משפט

האם פגיעה כתוצאה מעומס מתמשך בעבודה תוכר כתאונת עבודה?

עומס מתמשך בעבודה, עלול לגרום לנזקים בריאותיים שונים. לדוגמה, עבודה פיזית קשה הכוללת הרמת משאות כבדים עשויה לגרום לפגיעות בגב או במפרקים. 

נזקים אלו עשויים להיחשב כתאונת עבודה, גם אם הם נובעים ממחלת מקצוע המוגדרת בתקנות הביטוח הלאומי, או שהם הוגדרו כמיקרוטראומה.

חשוב להבחין בין פגיעה מצטברת בעבודה לבין מצב שבו עובד נפגע בתאונת דרכים במסגרת העבודה או בדרך אליה וממנה. תאונת דרכים בנסיבות כאלה עשויה להיחשב גם כתאונת עבודה ולהקים מסלולי זכויות שונים. במרכז לפיצוי נפגעי תאונות דרכים מדגישים כי במקרים כאלה חשוב לבחון את נסיבות התאונה ואת מסלולי הפיצוי הרלוונטיים כמכלול.

מתי מיקרוטראומה יכולה לזכות אתכם בגמלת נכות מעבודה?

מיקרוטראומה היא פגיעה הנגרמת בעקבות פעולות קטנות, חוזרות ונשנות, המצטברות לנזק משמעותי וקבוע.

מיקרוטראומה תזכה אתכם בגמלת נכות מעבודה, במקרים בהם ביצעתם פעולות דומות במהותן, שוב ושוב, עד שנגרם נזק לאזור מסוים בגוף, או שהן החמירו מצב רפואי קודם. שימו לב שאם ביצעתם פעולות שונות זו מזו, לא ניתן להגדיר את הפגיעה כמיקרוטראומה.

האם ניתן לתבוע את המעסיק בשל פגיעה כתוצאה משחיקה או עומס מתמשך בעבודה?

דרך נוספת להתמודדות עם פגיעה כתוצאה משחיקה או עומס מתמשך בעבודה, היא הגשת תביעת רשלנות כנגד המעסיק. את התביעה ניתן להגיש במקרים בהם המעסיק לא מילא את חובתו לספק סביבת עבודה בטוחה ותקינה.

לדוגמה ניתן להגיש תביעה, אם המעסיק דרש מכם לעבוד שעות נוספות מעבר למותר בחוק, לא דאג לתנאי עבודה הולמים, או התעלם מסיכונים בריאותיים שגרמו לשחיקה או לעומס מתמשך. במקרים כאלה, ייתכן שתהיו זכאים לפיצוי מהמעסיק, בגין הנזק שנגרם לכם.

האם פגיעה נפשית כתוצאה מעומס בעבודה תוכר כתאונת עבודה?

בדומה לפגיעה פיזית מעבודה גם פגיעה נפשית עשויה להיות מוכרת כתאונת עבודה, אך ההליך מורכב יותר, משום שקשה יותר להוכיח פגיעה שאינה נראית לעין.

כאשר מדובר בנזק נפשי שנגרם משחיקה או מעומס מתמשך, האתגר להראות קשר ברור בין תנאי העבודה לנזק הנפשי, גדול אף יותר. באופן כללי, הפסיקה אינה מכירה בפגיעה נפשית שנובעת אך ורק מלחץ מתמשך ושגרתי בעבודה. כדי שהפגיעה תוכר כתאונת עבודה, נדרש להצביע על אירוע חריג, יוצא דופן, שאינו חלק משגרת העבודה הרגילה.

אירוע חריג לא חייב להיות אירוע חד פעמי, הוא יכול להתרחש מדי פעם, למשל אחת לשבוע, אחת לחודש או במספר פעמים בודדות, כל עוד הוא לא נחשב לאירוע שגרתי במסגרת תפקידכם.

הוכר כנפגע תאונת עבודה על רקע מצבו הנפשי

לקוח שלנו, מנהל מכירות בחברת הייטק, פנה אלינו לאחר שתביעתו להכרה בתאונת עבודה נדחתה. בתחילת השנה הוא קיבל הודעה פתאומית על שינוי מבני בחברה. במסגרת השינוי נלקח ממנו תפקיד הניהול. במקום לנהל צוות של 15 עובדים, הוא שובץ ללא כל הסבר לתפקיד של יועץ מכירות ללא צוות וללא סמכויות. כעבור שבועיים בלבד, הוא הועבד באופן מפתיע לנהל פרויקט גדול מול לקוח מרכזי, עם יעדים רבים, לוחות זמנים קצרים ותקציב מצומצם. חודש לאחר מכן הוא פוטר באופן פתאומי, בטענה שלא עמד ביעדים.

כשהוא הגיע אלינו הוא כבר סבל מתסמינים קשים של דיכאון וחרדה. הוא תיאר כיצד רצף האירועים החריגים שחווה בעבודה, הביא אותו להתמוטטות נפשית ולהתקפי חרדה, שהובילו לאשפוזים במשך מספר שבועות. ביטוח לאומי דחה את התביעה בטענה שמדובר בעומס מתמשך ושגרתי, שאינו מהווה תאונת עבודה.

בתביעה שהגשנו לבית הדין האזורי, קיבלו את עמדתנו. נקבע שמדובר באירועים חריגים בעבודה, ברורים ומוגדרים בזמן, שגרמו לפגיעה הנפשית. עוד נקבע שהסימנים של הפגיעה הנפשית באו לידי ביטוי, מיד בסמוך לאחר האירועים החריגים.

בית הדין האזורי קבע שהוכח קשר סיבתי בין האירועים החריגים לבין מצבו הנפשי של הלקוח שלנו, והכיר בו כנפגע תאונת עבודה.

העובד הישראלי עובד יותר ונפגע יותר משחיקה ועומס בעבודה

בשנים האחרונות סקרים מצביעים על כך שכמעט מחצית מהעובדים בישראל מדווחים על רמת שחיקה גבוהה. לכך מצטרף נתון משמעותי נוסף, הישראלים עובדים בממוצע כ-140 שעות יותר בשנה, לעומת ממוצע מדינות ה-OECD. שעות עבודה רבות ועומס מתמשך יוצרים קרקע פורייה לשחיקה ולפגיעות, פיזיות ונפשיות.

אנחנו ממליצים ללקוחות שלנו שנפגעו כתוצאה משחיקה או עומס בעבודה, לא לוותר על הזכויות שלהם. בחנו את דרכי ההתמודדות האפשריות להתמודדות עם הפגיעה שנגרמה לכם, כדי לקבל את מלוא הפיצויים המגיעים לכם.

*פתרונות משפט הוא פורטל משפטי מקיף העוסק בכל תחומי המשפט ומנגיש מידע מקצועי לציבור. התכנים בפורטל נכתבים ונערכים על ידי עורכי דין בעלי ידע וניסיון מעשי בתחומי עיסוקם. לצד התוכן המשפטי המפורסם באתר, ניתן לפנות לעורכי הדין של פתרונות משפט לקבלת ייעוץ וייצוג משפטי בהתאם לנסיבות המקרה.